Опора для орхидей ALEANA Glassy

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Интернет магазин осуществляет обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней (без учета дня покупки) в соответствии с требованиями ст. 9-12 и 13 Закона Украины "О защите прав потребителей". При этом должен быть сохранен товарный вид, комплектация, защитные элементы (пломбы и ярлыки), упаковка, а также товарный чек, выданный магазином. Обмен товара невозможен, если у товара есть признаки эксплуатации, изменения, повреждения. Просьба получателям заказа проверять отсутствие повреждений, целостность упаковки, комплектацию, наличие всех единиц товара при получении заказа в присутствии представителя в отделении "Новая Почта". Мы не можем гарантировать решение спорных вопросов с заказом в вашу пользу, если заказ не был проверен при получении. Если при осмотре заказа были обнаружены недостатки (повреждение или брак), нужно составить Акт в отделении "Новая Почта". Обязательно нужно указать характер выявленных недостатков или повреждений и сообщить об этом по телефону 067 67 82 555. Если соответствующий Акт не будет оформлен, мы не сможем осуществить обмен товара. Обмен товара производится из отделения "Новая Почта" только "Новая Почта" за счет отправителя.